Regulamin

Własciciel serwisu

Foto Expert Marta Pasieka

Ul. Sienkiewicza 40

25-005 Kielce

NIP 657-024-19-56

mail :  zlecenia@fotoexpertkielce.pl

tel. 508 199 525

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin Korzystania z Internetowego Studia Fotograficznego zawiera podstawowe informacje dotyczące sposobu składania zamówień na usługi fotograficzne świadczone za pośrednictwem portalu fotoexpertkielce.pl/odbitki_online w szczególności sposobu zamówienia oraz odbioru odbitek zdjęć i gadżetów foto.

Właścicielem serwisu internetowego fotoexpertkielce.pl/odbitki_online jest firma FotoExpert Zofia Manowska, ul. Sienkiewicza 40, 25-507 Kielce , NIP 959-081-88-57.

Warunki dokonywania zakupów

FotoExpert prowadzi sprzedaż produktów za pomocą sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.fotoexpertkielce.pl/odbitki_online

Warunkiem dokonania zamówień jest wypełnienie przez Zamawiającego formularza rejestracji w celu założenia konta.

Korzystanie z serwisu fotoexpertkielce.pl/odbitki_online jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie danych dla potrzeb realizacji zamówień i akceptacją niniejszego regulaminu.

Warunki dostaw i płatności

Zamówione produkty można odebrać osobiście w Kielcach, Starachowicach lub mogą być wysłane :

- poprzez Pocztę Polską

- poprzez Paczkomaty

- poprzez kuriera DPD

Dostępne sposoby płatności :

- gotówka przy odborze osobistym

- przedpłata -  przelew tradycyjny

Oferta i realizacja zakupów

W każdej paczce z zamówieniem wysyłany jest dokument poświadczający zakup (paragon, lub na życzenie klienta faktura).

Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe złożenie zamówienia na stronach sklepu, wybór formy płatności i sposobu przesłania wybranego produktu bądź produktów.

Wszystkie ceny podawane w sklepie  są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Terminy realizacji zleceń

- odbitki - do 2 dni roboczych od zamówienia

- pozostałe - 2-4 dni od zamówienia

na kolejnych etapach wykonywania zlecenia klient jest informowany meilowo o aktualnym statusie zamówienia.

Reklamacje i gwarancje

Zamawiający ma prawo, żądać doprowadzenia reklamowanego produktu (-ów) do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę. Jeżeli FotoExpert nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, klient ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.

Kontakt w sprawie reklamacji, gwarancji: tel  41 343 19 29 , zlecenia@fotoexpertkielce.pl

Postanowienia końcowe

FotoExpert zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.

Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego równoznaczne jest ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury lub rachunku i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim. Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją na adres e-mail: zlecenia@fotoexpertkielce.pl

FotoExpert chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem. Zbiór zgromadzonych danych osobowych Klientów traktowany jest jako wydzielona baza danych, przechowywana na serwerze FotoExpert, w specjalnej strefie bezpieczeństwa, zapewniającej właściwą ochronę.
FotoExpert nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów innym osobom lub instytucjom, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa lub też na wniosek sądu, prokuratury, policji lub innego uprawnionego organu, w przypadku naruszenia przez Klientów przepisów prawa.
FotoExpert stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów ze Stron Internetowych Sklepu, zapisywane są przez serwer FotoExpert na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta.
Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Stron Internetowych Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. „Cookies” nie mają na celu identyfikacji Klientów.
FotoExpert stosuje mechanizm plików "cookies" w celu:
   a) zapamiętania informacji o urządzeniach końcowych Klientów,
   b) weryfikacji i rozwoju swojej oferty,
   c) w celach statystycznym.

Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie artykuły kodeksu cywilnego.